Commandes et expédition

 

Délai de commande

Les articles en stock seront expédiés dans les 3-4 jours ouvrables après l'achat. Les commandes spéciales, les travaux personnalisés et les articles en rupture de stock seront expédiés dans un délai de 1 à 4 semaines, sauf indication contraire. Dès que votre produit est expédié, nous vous enverrons par e-mail toutes les informations d'expédition telles que les informations de suivi et le transporteur utilisé. Veuillez prévoir 24 à 72 heures pour que vos informations de suivi soient mises à jour.

Nous expédions uniquement avec une preuve de signature à la livraison. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus que les états de suivi ont livrés. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'adresses de livraison fournies de manière incorrecte. Les remplacements ne seront pas fournis pour les colis perdus si l'adresse de livraison a été saisie de manière incorrecte lors du paiement. Des retards d'expédition peuvent également survenir si une adresse incorrecte est fournie lors du paiement.


Tous les délais d'expédition sont estimés. Nous ne sommes pas responsables des retards dus au transporteur, quel que soit le mode d'expédition.


Commandes internationales

Veuillez noter que les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes internationales :

Les prix et les frais d'expédition n'incluent pas les droits d'importation et de douane, les taxes sur la valeur ajoutée ("TVA"), les tarifs et autres frais pouvant être perçus par le pays de destination, qui sont tous à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des frais de courtage, des droits d'importation et de douane, des taxes sur la valeur ajoutée ("TVA"), des tarifs et de tout autre frais associé.
Le destinataire de la commande est l'importateur officiel et doit se conformer à toutes les lois, réglementations et restrictions du pays de destination.
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison des colis dus à des problèmes de douane lors de l'expédition internationale.
Tous les frais encourus pour une livraison refusée en raison de frais de douane ou de courtage élevés, de droits, de taxes ou de restrictions imposées par le pays de destination sont à la charge de l'acheteur.